La respuesta la da Borja Castelar, antiguo director de Linkedin hoy conferencista, columnista y emprendedor y quien acaba de lanzar su libro Power Skills.
Por Sergio Villamizar - Colprensa
A diario se oyen noticias sobre la Inteligencia Artificial (IA), sus avances, sus alcances y la transformación que ha generado lo que muchos llaman hoy la nueva revolución industrial.
Esto ha creado temor en muchos, que ven como apocalíptico su futuro laboral, generándoles ansiedad, angustia e infelicidad.
Borja Castelar, quien fuera director de Linkedln, la red social más importante orientada al uso empresarial, a los negocios y al empleo, se ha convertido en conferencista, columnista y emprendedor, siendo uno de los referentes de habla hispana en temas como liderazgo, talento y marca personal.
Acaba de publicar un nuevo libro, Power Skills, una especie de guía para poder construir una carrera en la era de la Inteligencia Artificial, dejando atrás los temores para prepararse para los cambios y ver el futuro con mayor optimismo.
Un libro de 198 páginas que va al grano explorando cómo las power skills (habilidades blandas), el aprendizaje constante y la marca personal son las claves en el nuevo mundo laboral que está por venir.
Borja Castelar habló sobre estas necesidades, los nuevos modelos de educación que se requieren y las posibilidades en un mundo donde las tareas rutinarias estarán en manos de la Inteligencia Artificial.
¿Cómo se empezó a gestar este libro?
“Quería que fuera una hoja de ruta. Empezó a surgir por mis conferencias, viendo los temas que más interesaban de ellas, y veía la preocupación en sus rostros cuando hablaba de Inteligencia Artificial, y el libro trata mucho la parte de tú como individuo, qué puedes hacer para asegurarte que en un futuro la Inteligencia Artificial en su campo laboral juegue a tu favor.
La idea es que el libro responda los tres elementos más importantes para construir una carrera, como lo es el enfocarse en habilidades humanas (Power Skills), mentalidad de aprendizaje continuo y el invertir en su marca personal, sobre todo en LinkedIn (red social orientada al uso empresarial, a los negocios y al empleo), porque cada vez nos van a contratar más por nuestra marca personal y la red de contactos que tenemos”.
¿El sistema educativo está preparado para los retos de la Inteligencia Artificial?
“En pocos países la educación ha dado el giro que se necesita. En Estados Unidos las universidades de élite están cambiando, pero sólo ellas, y continuamos con un sistema educativo obsoleto en buena parte de América Latina y España, donde siguen enseñando lo mismo y de la misma forma desde hace cien años.
No vemos un cambio real, en un sistema industrial donde ponen a niños de la misma edad como si fuera una cadena de montaje en búsqueda de un producto final, olvidando por completo las habilidades de las que hablo en el libro que son las que realmente nos puede llevar al éxito, como son las habilidades humanas o habilidades blandas, que prefiero llamar Power Skills”.
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¿En qué debería enfocarse el sistema educativo hoy?
“No te enseñan a comunicarte, no te enseñan creatividad o a colaborar, sólo se concentran en habilidades técnicas y con mucha memorización. Incluso el nombre de habilidades blandas hace que parezcan poco importantes, por eso yo las llamo Power Skills. Un estudio de la Universidad de Stanford demuestra que el 85% del éxito profesional depende de ellas. La habilidad técnica quizás te consiga tu primer trabajo, pero lo que te hace crecer con las habilidades interpersonales, e infortunadamente entramos en el mercado laboral sin tener la menor idea de ellas.
Creo que hay que darle mayor importancia a asignaturas que históricamente siempre han sido vistas como menos importantes, como música o pintura que trabajan la creatividad, deportes para colaboración y las clases de teatro debería ser de carácter obligatorio y así mejorar la comunicación en las escuelas.
Se requiere de una auténtica revolución en el sistema educativo y entender que en el éxito, y más en un mundo donde está entrando con mucha fuerza la Inteligencia Artificial, son este tipo de habilidades las que marcan la diferencia, porque la Inteligencia Artificial se concentrará en la parte técnica, mientras que en las habilidades humanas dicha inteligencia aún no puede competir”.
¿Un camino cada vez más individual?
“Una de las tareas que tenemos, de manera proactiva, es buscar espacios para comunicarnos con otros seres humanos. Los coworkings cada día son más importantes, porque aunque seas un autónomo, el futuro está en los Free lance, estos espacios colaborativos cada día cobran mayor importancia. Es verdad que cada vez existirán trabajos más individuales y más solitarios”.
¿Cuál es el error más usual que cometemos en el campo laboral?
“Las personas están más desconectadas de su trabajo. Hacen trabajos que no encajan en lo que les gusta, que tampoco tienen que ver con sus habilidades y sólo lo hacen por motivos económicos. Es ahí cuando se genera el estrés, porque cuando te encanta lo que haces hay más pasión que estrés.
Si esto lo combinas con esas empresas que están forzando, después de la pandemia, al regreso de la presencialidad, es un error total, porque en el caso de ciudades como Bogotá, es alto el estrés que genera la movilidad. Muchas empresas no lo entienden y deben dar mucho más flexibilidad, pero lanzan el argumento de no saber si sus empleados trabajan o no desde casa, y por lo que no se puede establecer una relación en la que no exista confianza.
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Para mí el futuro es híbrido, con dos días a la semana para socializar e intercambiar ideas, porque en el mundo corporativo el trabajo remoto total hace que se pierdan muchas ideas, las que salen en el momento del café y todos esos momentos que se dan en el trabajo sin planificar”.
Hace énfasis en la importancia de gestar su marca personal...
“Una parte del libro habla de por qué es importante invertir en tu marca personal, con un paso a paso de cómo construirlo y lo necesario que es hacerlo ya porque será la forma en que más fácilmente nos contraten. Linkedln es una red social poco usada pero que te puede dar un retorno de inversión brutal”.
¿La aprovechamos en América Latina?
“Muy poco. Menos del 2% de los usuarios crean contenido para Linkedln, por lo que es un mar de posibilidades y no hay que matarse haciendo contenido, con una o dos por semana está bien, porque allí puedes viralizar por días si el contenido es bueno”.
También habla del “Eterno aprendiz”...
“A mucha gente le escucho que ya no se pueden ‘reciclar’, ‘reinventarse’ porque tienen 50 años, cuando la expectativa de vida en muchos países va en aumento y muchos de ellos podrían llegar a los cien años, así que están en la mitad de su vida. Pero eso son buenas noticias porque tendremos que mantenernos activos reinventándonos constantemente, acabó el Día de la Marmota y no tener que hacer el mismo trabajo monótono por años y años.
Los perezosos la pasarán mal, porque se acabó este tipo de vida donde en una época estudiábamos y en otra trabajábamos, ahora hay que estar haciendo las dos cosas constantemente, lo que son buenas noticias para la gente curiosa y autodidacta. Es la mentalidad de aprendiz y curioso, lo que determinará el éxito”.
¿Y la persuasión en estas nuevas necesidades laborales?
“La persuasión es el Power Skills más importante. Estamos en la era del conocimiento y nunca se ha vuelto tan importante el convencer a otros de nuestras ideas, por lo que hay que trabajar mucho en ello.
Cómo vas a convencer a otros si tu no te lo crees. A veces tenemos esa mentalidad del síndrome del impostor, y ocurre mucho cuando vas hacer contenido en Linkedln que la gente piensa que no tiene nada que contar, pero hay mucho de dónde tomar y poder desarrollar.
El síndrome del impostor y la falta de constancia es lo que más nos limita a la hora de consolidar nuestra marca personal”.
