Rappi y Nubank son las únicas dos empresas de América Latina que están en el listado de las 100 compañías más influyentes del mundo, de acuerdo con la revista Time.
A la par de estas dos empresas, una nacida en Colombia y la otra con un fundador paisa, están grandes compañías como Nvidia, Amazon, Toyota, BMW, Airbnb y Disney.
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Time dice que algo debe estar haciendo bien, si el nombre de la empresa se convierte en un verbo. Es así como Rappi, la “aplicación de todo” de América Latina, ha logrado esa rara distinción.
Esta plataforma se utiliza para pedir cenas, comestibles y otros productos, reservar habitaciones de hotel, obtener tarjetas de crédito, enviar felicitaciones de cumpleaños y más. En países como Colombia, Brasil, México, Costa Rica, Perú, Ecuador, Chile, Argentina y Uruguay, “A Rappi” significa entrega rápida.
Con nuevas asociaciones firmadas en 2023 con Marriott International y el FC Barcelona, que permiten una conexión perfecta con programas de recompensas y ofrecen sorpresas exclusivas entregadas por conductores de Rappi, la compañía se está volviendo omnipresente.
Por eso, Sebastián Mejía, cofundador de la startup en Bogotá en 2015, atribuyó la popularidad de Rappi entre más de 30 millones de usuarios a su enfoque local, lo que permite ajustes específicos para regiones, ciudades e incluso vecindarios. “América Latina es muy especial”, dijo Mejía.
A renglón seguido expresó: “Las condiciones sociales, económicas, de inversión y de tráfico son diferentes, y es necesario comprender profundamente la región para tener éxito”.
Time precisó que, después de alcanzar su primer año de equilibrio, en 2024 la compañía invertirá $110 millones para expandirse en México, incluyendo la ampliación de su servicio Rappi Turbo para entregar alimentos y productos farmacéuticos a más clientes en solo 10 minutos.
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Por el lado de Nubank, la revista señaló que en una economía cada vez más digitalizada este banco es un disruptor y un titán. Y se convierte en modelo para las 1.400 millones de personas que dependen exclusivamente del efectivo están quedando rezagadas. “Estás completamente marginado”, afirmó el paisa David Vélez, director ejecutivo de Nubank, el banco digital más valioso del mundo con sede en Brasil.
Sin la capacidad de comprar productos o servicios en línea, estas personas “quedan básicamente excluidas de participar en el desarrollo económico”. La falta de acceso a servicios financieros formales también obliga a muchos a adoptar comportamientos riesgosos, como ahorrar dinero en efectivo en casa o recurrir a prestamistas con intereses elevados, detalló Time.
Nubank ha integrado a casi 22 millones de personas en el sistema financiero por primera vez y se ha convertido en el primer neobanco fuera de Asia para superar los 100 millones de clientes. El año pasado, Nubank agregó 19,3 millones de clientes y lanzó 40 nuevos productos, incluyendo un conjunto de funciones antifraude como Street Mode, que permite a los usuarios limitar las transacciones móviles si su teléfono no está conectado a una red wifi segura y predefinida.
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En 2023, Nubank alcanzó los mil millones de dólares en ganancias, una primicia para cualquier banco en línea occidental, concluyó la revista Time.
