Fueron varias las causas que marcaron un mal 2018 para tres de las principales redes sociales enlistadas en la Bolsa de Nueva York. A diferencia de haber sido un periodo de consolidación, el auge de este tipo de actores en el mercado de valores sufrió algunos desaciertos.
El 30 de julio del año pasado, algunos analistas consultados por EL COLOMBIANO pronosticaron que 2018 lejos de ser un momento en el que las redes sociales sería jalonadoras del índice Nasdaq (conjunto de tecnológicas de la Bolsa de Nueva York), encontrarían un panorama en el que las fluctuaciones estarían a la orden del día.
“Como es un segmento de expectativas, cualquier fenómeno tan básico como un trino, puede ser perjudicial para los intereses de las plataformas, esto porque básicamente es un mercado burbuja que busca ser perfecto. Evidentemente en estos casos el rendimiento no ha sido el esperado”, aseguró en su momento Sebastián Toro, fundador de Arena Alfa, especialista en mercados financieros.
Pero además de esa suerte de desconocimiento o la falta de fortaleza, hubo una serie de hechos que llevaron a que las tres empresas cerraran año con caídas en la bolsa.
Sin duda el caso más emblemático se lo llevó Facebook. La red social sintió las represalias del mercado luego de ser protagonista en la crisis por la vulneración en la protección de datos personales de algunos de sus usuarios.
Durante el año pasado las acciones de Facebook tuvieron su pico más alto el 25 de julio (217,50 dólares por acción), mientras que el 24 de diciembre ya había caído estrepitosamente a 124,06 dólares.
Esto supuso que en 152 días, la que se considera la red social más importante del mundo (con al menos 2 mil millones de usuarios), perdió el 42,9 % de su valor.
“La recuperación para esas empresas durante el próximo año se dará en la medida en que sepan cómo responder y garantizar la seguridad de los datos de sus usuarios. Evitar la migración a otras redes será fundamental para lo que se dé durante este año”, aseguró Raúl Ávila, profesor de economía en la Universidad Nacional (ver Paréntesis).
El experto agregó que uno de los puntos más importantes para generar confianza, tanto en usuarios como en inversionistas, estará en combatir las noticias falsas que se publican en estas redes.
Además, Facebook y Twitter deberán hacer un trabajo más exhaustivo para quitarse la imagen de ser redes sociales permisivas con la discriminación y el odio, situación que también ha aportado para su mala hora. “Para ser honestos, abordar estos problemas es un desafío que durará más de un año”, dijo Mark Zuckerberg, director ejecutivo de la red social, a través de un comunicado de prensa.
Twitter y Snapchat también vivieron situaciones que marcaron hacia la baja el desempeño en el mercado de valores. Twitter, por ejemplo, tuvo alertas de ataques cibernéticos, lo que terminó por agudizar su situación.
2018 para la red social fue de fluctuaciones. Mientras finalizando enero alcanzó un precio por acción de 22,37 dólares, a mediados de junio se valorizó a tal punto de cotizarse a 46,76 dólares; sin embargo diciembre lo cerró con precios cercanos a 26,45 dólares. Es decir que en el segundo semestre del año, las acciones de la red social cayeron 43,4 %.
Finalmente, Snapchat (red social de videos y fotos) no pudo revertir el hecho de que Instagram, WhatsApp y hasta Facebook lanzaran cambios muy parecidos a sus funciones, lo que le hizo perder el 75,5 % de su precio.
