El sistema tuvo que dejar sin servicio las estaciones Sabaneta y La Estrella mientras era atendida la novedad.
Una persona que se habría lanzado a la vía del metro en una de las estaciones del sur provocó que, en plena hora pico, se presentara el cierre de dos estaciones del sistema, causando afectaciones a los viajeros que a esa hora usaban el tren.
Según comentó el Metro en sus redes sociales, por este incidente ocurrido cerca de las 4:30 a.m. , estuvieron cerradas dos estaciones de la Línea A: Sabaneta y La Estrella.
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El sistema estuvo operando de 4:30 a.m. a 6:17 a.m. entre las estaciones Niquía - Itagüí en la línea A mientras se atendía la novedad registrada en los rieles del sistema.
A las 6:17 a.m., el Metro reportó en las redes sociales que ya había normalizado su servicio.
Pese al rápido manejo de la situación, se presentó gran congestión de usuarios que quedaron represados sin poder llegar a sus estaciones de destino, mientras que otros tuvieron que movilizarse más al norte para acceder al sistema.
