A partir del próximo 13 de octubre, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) solo atenderá con agendamiento trámites principales en sus sedes locales de La Alpujarra, El Poblado (frente al Club Campestre) y la antigua aduana (cerca a Monterrey).
Por eso desde ayer se permite solicitar la cita previa mediante la línea gratuita nacional 01-900-555-8484, de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.; y sábados y festivos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
También se puede ingresar a la página de internet de la entidad (www.dian.gov.co), y en la página principal busca en el menú derecho y haciendo clic en el botón “Asignación de citas”. Este lleva a un formulario que, una vez diligenciado, permitirá revisar el calendario de citas disponibles.
En la sede de La Alpujarra (carrera 52 No. 42-43, lunes a viernes, 7:45 a.m. a 3:15 p.m.) se darán citas para trámites con personas naturales y jurídicas como RUT (Registro Único Tributario), devoluciones, solicitudes especiales (cancelación de RUT, cese de actividades en ventas y cambio de régimen) y solicitudes multitrámite (varios trámites personales en forma simultánea).
En el caso de las sedes de la antigua aduana (carrera 46 No. 14-104, 7:45 a.m. a 3:15 p.m.) y el Campestre (carrera 43 A No. 16 A Sur 28, 7:45 a.m. a 3:45 p.m.) se atenderá con cita previa trámites de facturación y RUT (personas naturales y jurídicas).
Una vez asignada la cita, se debe presentar con 15 minutos de anticipación a la hora asignada y anunciarse con el funcionario respectivo. La ausencia implicará la pérdida automática de la cita. El hecho de acudir a la cita, no implica que la solicitud sea exitosa.
Además solo se atenderán trámites asociados al NIT (Número de Identificación Tributaria) o cédula que se agendó.
En caso de no poder asistir se debe cancelar la cita con mínimo 24 horas de anticipación y no puede transferirse a otro contribuyente. Cualquier duda será resuelta en la línea gratuita nacional 01-8000-1290880.
