Este martes EPS Sura anunció que solicitará al Gobierno Nacional su retiro del sistema de salud. La noticia ha generado gran incertidumbre entre los más de 5 millones de colombianos afiliados.
“Esta decisión, que insistimos, se deriva de una problemática que nos supera como compañía; está basada en el respeto que tenemos por nuestros afiliados”, dijo Juana Francisca Llano Cadavid, presidenta de Suramericana, quien dio la noticia en medio de una rueda de prensa en el Hotel Marriot de Bogotá.
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Minutos más tarde, EPS Sura explicó a sus afiliados, por medio de sus distintos canales, los motivos de su decisión y qué pasará ahora.
“Queremos comunicarte la decisión más difícil que hemos tenido que tomar como compañía. Radicamos ante la Superintendencia de Salud la solicitud de autorización para realizar la salida ordenada de EPS Sura del sistema, a través de un programa de desmonte progresivo”, se lee en los correos enviados por la empresa.
Agregó que se trata de una decisión “que evaluamos con rigor, responsabilidad y transparencia, con la que buscamos anticiparnos para poder gestionar nuestras obligaciones con los afiliados, prestadores y demás actores del sistema”.
Asimismo, señaló que la razón principal es que el sistema de salud colombiano enfrenta grandes retos que vienen de tiempo atrás y se han agravado por la insuficiencia presupuestal de los últimos años.
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“Hemos hecho todo lo posible para proteger la vida y el bienestar de nuestros afiliados, inclusive evaluando diferentes alternativas en el marco legal actual y en las nuevas propuestas del Gobierno. Sin embargo, en este momento debemos tomar medidas para evitar un mayor deterioro, que nos impida cumplir con nuestras obligaciones”.
Ahora, sobre qué va a pasar, Sura indicó a los usuarios que continuará siendo su EPS y que no se tienen que trasladar.
“Seguiremos entregando nuestros servicios con la calidad y responsabilidad que nos ha caracterizado, hasta que contemos con las disposiciones del Gobierno Nacional. Los trámites, autorizaciones, citas, tratamientos, procedimientos, exámenes, ayudas diagnósticas, medicamentos y atenciones se seguirán prestando de forma habitual”.
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Finalmente, la compañía dispuso diversos canales de atención para resolver dudas e informar sobre cómo avanza el proceso.
