La plataforma de oferta de alojamientos Airbnb pasa por su mejor momento en cuanto a demanda, con el auge del turismo mundial que llegó tras la pandemia. El año pasado registró ingresos por US$9.917 millones, que le valieron para crecer 18% versus 2022, mientras las ganancias se dispararon 153% hasta los US$4.792 millones.
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Detrás de este jugoso negocio hay varias ciudades que están sacando provecho, gran parte de ellas en Europa, como lo revela el sitio especializado Inside Airbnb. De acuerdo con este, Londres, con 91.778; París, 74.329; Sicilia, 56.685; Los Ángeles, 45.595 y Apulia, 41.839, son las ciudades con mayor cantidad de alojamientos en la plataforma.
En el top 10 también se destaca la aparición de dos ciudades de América Latina; se trata de Rio de Janeiro, en Brasil, que con 36.008 ofertas está en el puesto 8 en todo el mundo; mientras que Buenos Aires, capital argentina, cierra este selecto grupo con 33.490 hospedajes (ver gráfico).
Las impresionantes cifras le han dado pie a la compañía para pensar en ir más allá del negocio de alojamientos, y de hecho así lo vaticinó en una carta enviada a sus accionistas: “Creemos que ahora es el momento de expandirnos más allá de nuestro negocio principal y reinventar Airbnb. Aunque este será un viaje gradual de varios años, estamos entusiasmados por compartir más sobre esto, más adelante, en 2024″.
Seguidamente ratificó que está en un punto de inflexión: “Hemos pasado los últimos tres años perfeccionando nuestro servicio principal, y ahora estamos listos para embarcarnos en nuestro próximo capítulo”.
En las cifras de la empresa, cada día, cerca de un millón de personas llegan a un alojamiento en Airbnb. Entre lo que está trabajando, expresó que hay más de 7,7 millones de anuncios y el objetivo es que “los huéspedes encuentren fácilmente el que mejor se adapte a sus necesidades”.
En ese sentido, a finales del año anterior presentó su “Recomendación del viajero”, un distintivo para 2 millones de propiedades que son las que más tienen popularidad entre quienes reservan, y para el cual se tuvieron en cuenta 500 millones de alquileres.
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En Colombia
Sobre su operación en Colombia, Airbnb destacó que el año pasado fue el de mayor número de reservas. Los destinos favoritos fueron Armenia, Bucaramanga y Cali. Así mismo, destacó la presencia de alojamientos dentro de la app en más de 600 municipios.
“Los viajes dispersos también impulsan los empleos locales y sumergen a las personas en las comunidades, a diferencia de los viajes tradicionales, que tienden a concentrar el turismo, provocando aglomeraciones, atascos y tensiones entre los visitantes y los lugares. La plataforma Airbnb está ayudando a aliviar esa congestión de los viajes a una escala cada vez mayor”, dijo en su momento Carlos Olivos, director de comunicación corporativa de Airbnb para Latinoamérica.
Según la firma, el 95% de los espacios activos en su plataforma ofrecen estancias cortas y, en consecuencia, han aportado un número de registro de turismo.
Puntualmente en Medellín, la oferta creció 66% desde 2020 y movió US$62 millones con corte al 2022, lo que significó un 78% más que en 2021.
Cálculos de AV Group arrojan que el 70% de los compradores de propiedades con licencia turística en Medellín son extranjeros.
“Medellín es reconocida a nivel internacional por su desarrollo en infraestructura, oferta gastronómica, clima agradable y espacios verdes. Esto ha aumentado exponencialmente el flujo de turistas que a su vez se están viendo interesados en invertir en la ciudad, con un 70% de compradores extranjeros y un 30% de compradores nacionales”, precisó Alejandro Vélez, fundador de AV Group.
Es de mencionar que para Oxford Economics, el gasto de los visitantes foráneos generará un flujo económico del orden de US$11.000 millones en Colombia para el 2025.
