Rivier Gómez Cuevas, secretario de Innovación Digital, aseguró este viernes 29 de septiembre que la información que fue recolectada durante la pandemia de covid-19 en la base de datos de Medellín Me Cuida ya fue borrada en su totalidad.
Con el argumento de adelantar las estrategias epidemiológicas y de salud pública en medio de la pandemia, la Alcaldía recogió información personal de 3,5 millones de personas. El compromiso, tal como quedó constancia desde el principio, es que la información solo tendría como fin un manejo epidemiológico y sería borrado tan pronto la amenaza de la pandemia pasara. Pero nunca cumplió.
Según Gómez Cuevas, los datos que recogió la Alcaldía a través de Medellín Me Cuida se dejaron de usar en junio de 2022, una vez el presidente Iván Duque anunció el fin de la emergencia sanitaria en el país. El funcionario aseguró que el proceso de eliminación de la base de datos se inició después del 5 de mayo cuando la Organización Mundial de la Salud declaró en final de la emergencia sanitaria global.
“La base de datos Medellín Me cuida fue borrada efectivamente después de un proceso técnico detallado con estándares internacionales, pudimos lograr después de 50 días el borrado seguro de la base de datos de Medellín Me cuida”, manifestó el secretario.
Pero la excusa de Gómez Cuevas se cae por su propio peso. Es más, el propio alcalde se la tumbó. Resulta que el 28 de julio de 2021, el alcalde Quintero prometió que el 31 de diciembre de 2021 se borrarían los datos de los usuarios. Lo hizo en medio de delicadas denuncias por parte de veedurías y ciudadanos que alertaban el manejo irregular de los datos de las personas. Incluso mucho antes, en octubre de 2020, el Concejo había citado a un debate de control político sobre el manejo de los datos el 20 de octubre de 2020. En esa ocasión se cuestionó que la plataforma pedía detalles “íntimos” que parecían ir más allá de la salud pública. La Alcaldía entonces se defendió diciendo que “tener información de cada familia, saber dónde está ubicada, cuántas personas viven, sus edades y su estado de salud es fundamental para ganar esta batalla (contra el coronavirus)”.
La promesa de Quintero fue textual, no había espacio a interpretaciones ni conjeturas: “El próximo 31 de diciembre (de 2021), como lo prometimos, iniciaremos la eliminación de información que recolectamos en el marco de la pandemia. Familias serán consultadas en caso de que quieran que su información pase a nueva plataforma de #MedellínMeCuida para acceder a nuevos servicios”.
Pero en enero de 2022 desde la Alcaldía intentaron hacerse los locos y en un evidente insulto a la inteligencia de la ciudadanía, respondieron en un cuestionario que envió EL COLOMBIANO para interrogar sobre el tema que “de acuerdo con los términos y condiciones, aceptados por las personas al inscribirse a la plataforma, los datos serán eliminados de la base de datos del Municipio una vez finalice la pandemia y así fue anunciado el año anterior”, fue su respuesta.
Mientras tanto, las denuncias de la ciudadanía por el manejo irregular y abusivo de sus datos por parte de la Alcaldía siguieron acumulándose. A través de WhatsApp, y sin previo aviso, miles de ciudadanos empezaron a recibir mensajes de la Alcaldía con contenido alusivo al gobierno de Quintero y justo en plena época electoral. En estos mensajes anunciaron el supuesto congelamiento de las tarifas de energía y presuntos logros y resultados en otros programas del Distrito.
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Molestos y con la sensación de vulneración de sus datos, cientos de ciudadanos respondieron en el chat preguntando que quién había autorizado a enviarles este contenido, pero solo obtuvieron silencio.
El asunto es que no existía ninguna otra forma de que la Alcaldía contara con los datos de miles de ciudadanos a los que hizo llegar su información. Y no solo eso, este año cientos de personas reportaron que personas afines a Quintero, tales como Esteban Restrepo, Juan Carlos Upegui y Albert Corredor comenzaron a llenar de mensajes, a acosar de manera sistemática con llamadas, mensajes de texto y por WhatsApp a personas que nunca entregaron sus datos a estas campañas. ¿Cómo obtuvieron esta información?
Pero una vez más la Alcaldía sacó otra excusa. Señaló que al cerrar hacer el proceso de cierre de la plataforma Medellín Me Cuida había preguntado a los ciudadanos si querían ser incluidos en otras plataformas para dar a conocer la oferta institucional desde la Alcaldía. La administración Quintero aseguró que 230.000 personas permitieron el uso de sus datos luego de la destrucción de Medellín Me Cuida.
Pero las cientos de denuncias por abuso y mal manejo de datos dice lo contrario. El asunto llegó hasta el Congreso, donde el representante Daniel Carvalho denunció a nivel nacional el manejo poco transparente que se hizo tras la recolección de datos obtenidos en pandemia en Medellín.
Gómez Cuevas asegura ahora que para el borrado de los datos utilizaron la herramienta internacional Blancco la cual certifica el proceso. Señaló que las personas que quieran verificar que sus datos fueron efectivamente eliminados pueden ingresar aquí.
De todos modos, las dudas entre la ciudadanía permanecen. Nunca nadie desde la Alcaldía fue claro sobre qué hicieron con los datos y cómo fue posible que terminaran recibiendo información indeseada durante más de dos años.
