Tu Boleta anunció, este miércoles, que la venta de boletería para el partido entre Colombia y Paraguay, el próximo 5 de octubre en Barranquilla, está aplazada. La página web de la empresa está caída desde las 8:00 de la mañana -hora en la que debía iniciar la venta- y los usuarios Bancolombia, que tenían una venta exclusiva, no pudieron entrar al portal.
Lea aquí: Así será la venta de boletería para duelo Colombia vs. Paraguay
Desde la hora pactada para el inicio de la venta, los usuarios se quejaron en las redes sociales porque al momento de ingresar a la página aparecía el mensaje: “actualmente nuestra página presenta un alto número de transacciones simultáneas, usted se encuentra en una fila virtual y será dirigido a Tuboleta.com en 60 segundos. No refresque esta página”.
Sin embargo, al agotarse el tiempo de espera para ser atendido, la página se cae.
En su cuenta de Twitter, Tu Boleta informó que más de 15 mil usuarios están ingresando al portal para comprar solo 4.000 boletas. Minutos después la empresa anunció que suspendió la venta de boletas hasta las 11:00 de la mañana.
“En éste momento hemos suspendido la preventa exclusiva para los usuarios de Bancolombia, la cual será nuevamente habilitada a partir de las 11:00 de la mañana, manteniendo las mismas condiciones ya publicadas. Todo el equipo de Tuboleta.com está trabajando para restablecer el servicio. Ofrecemos excusas a todos nuestros clientes”, anunció la comercializadora en su cuenta de Facebook.
Finalmente, a las 11:00 a.m. la empresa anunció, nuevamente, que la venta de la boletería quedó aplazada.
El próximo viernes 22 de septiembre saldrán a la venta de manera virtual 22.816 boletas para el penúltimo encuentro de las Eliminatorias rumbo al Mundial de Rusia 2018.
