La Superintendencia de Salud anunció que el pasado 8 de marzo de 2025 impuso medida cautelar al gestor farmacéutico Audifarma a raíz de múltiples situaciones que se vienen presentando con esa empresa, como el desabastecimiento de medicamentos en algunos puntos de dispensación.
Este es el caso de los puntos en Quibdó (Chocó), en donde tiene contrato vigente con Nueva EPS, que fue corroborado en visita de inspección del superintendente Giovanny Rubiano.
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Según explicó la entidad, en esa visita se identificó un “notorio desabastecimiento” de inventario de medicamentos en las estanterías”, como el caso del Acetaminofén y de otros de alto costo para el tratamiento de cáncer. También aseguró que algunos usuarios reportaron entregas pendientes de fármacos desde diciembre de 2024.
En la orden de la Supersalud se lee que se tomó la decisión de imponer “medida cautelar de cesación provisional de las acciones que ponen en riesgo la vida o la integridad física de los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud por intermedio de la Nueva EPS, adoptando los correctivos necesarios que garanticen la dispensación de tecnologías en salud de forma oportuna, continua y de calidad en garantía del derecho fundamental a la salud de los usuarios”.
¿Qué implica la medida de Supersalud?
En ese sentido, el gestor farmacéutico tendrá que suspender las acciones de cierre de los establecimientos farmacéuticos que prestan el servicio de dispensación de tecnologías a los usuarios afiliados al sistema por intermedio de la mencionada aseguradora por dos meses, prorrogables por un período igual, hasta que demuestre que tales decisiones administrativas y civiles no vulneran el derecho fundamental a la salud.
De igual manera, deberá gestionar y dar solución a la entrega de tecnologías que se encuentren pendientes al momento del cierre, previo al desmonte efectivo de los establecimientos farmacéuticos definidos para el proceso de dispensación a los usuarios de la Nueva EPS.
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Y finalmente, tendrá que informar a la Superintendencia Delegada para Operadores Logísticos de Tecnologías en Salud y Gestores Farmacéuticos por cada cierre de establecimiento farmacéutico que se realice y previamente enviar a los correos de la entidad con copia a esa EPS para que adelante las gestiones necesarias para cumplir con sus obligaciones de aseguramiento.
Para garantizar que Audifarma cumpla esta medida, la entidad le ordenó la entrega de informes para adelantar acciones de inspección, vigilancia y control.
Audifarma ya había anunciado suspensión de servicios
Hay que recordar que el pasado 23 de febrero el gestor farmacéutico anunció que dejaría de atender a los afiliados de Nueva EPS en los departamentos de Caldas, Nariño, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca, en razón de una serie de inconvenientes que ha tenido en relación con pagos atrasados con la aseguradora, lo que ha generado inconvenientes en su operación.
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