La empresa farmacéutica Audifarma se pronunció sobre la apertura de investigación con fines sancionatorios por parte de la Superintendencia de Salud, argumentando fallas en el suministro de medicamentos a los pacientes.
En contexto: Supersalud abre investigación contra Audifarma por dispensación de medicamentos.
Sobre esto, la empresa señaló en un comunicado de prensa que le respondió a esa entidad “en los plazos establecidos” para aclarar las dudas y “sensibilizar sobre todas las actividades realizadas por la organización para brindar cobertura a todos nuestros usuarios”.
Así mismo, expresaron que el sistema de salud “enfrenta uno de los momentos más desafiantes de su historia, marcado por una escasez generalizada de recursos”, pero que siguen esforzándose “para garantizar la dispensación de medicamentos”.
Por otro lado, señalaron su “total respeto” a las medidas de inspección, vigilancia y control y, en ese sentido, manifestaron estar en “total apertura y compromiso en disponer de la información que corresponda para dar el trámite respectivo a las solicitudes que sean trasladadas a nuestra compañía”.
“Continuaremos trabajando para acompañar a las personas en el camino hacia su bienestar, con la misma dedicación que nos ha caracterizado, siempre al servicio de la salud de los colombianos”, puntualizó Audifarma en el comunicado.
Cabe recordar que la Supersalud explicó que esta apertura del proceso administrativo se ordenó con base en una auditoría integral realizada a finales de mayo pasado por la Delegada de Operadores Logísticos y Gestores Farmacéuticos a las sedes de Audifarma en Manizales, Pereira, Marquetalia, Viterbo y Manzanares, donde se dispensan medicamentos para afiliados a las EPS Salud Total y Nueva EPS.
En esa auditoría, la entidad advirtió que “los tiempos establecidos para dispensación excepcional están completamente desbordados”, como lo señala un aparte de la resolución que ordena el proceso sancionatorio por parte de la superintendente delegada de Investigaciones Administrativas.
El proceso de esta entidad también indaga presuntas deficiencias de Audifarma en tema de inventarios, pues se registraron serias fallas en los procesos de adquisición, descargue, control y seguimiento de estos.
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