Sura invierte $1.700 millones y se alía con Microsoft para adoptar inteligencia artificial

Sura dio otro notable paso en términos de innovación médica. La icónica compañía paisa reveló que selló una alianza con el gigante Microsoft para impulsar la adopción de inteligencia artificial y fortalecer la atención de los pacientes en su Centro de Ciencias Ómicas, ubicado en El Poblado (Medellín).

Esta alianza clave tiene como objetivo no solo acelerar la transformación digital de Sura, sino contribuir al avance del país en la implementación de tecnologías emergentes que beneficien tanto a las empresas como a sus usuarios.

Se trata de un acuerdo que ya cuenta con el desarrollo de seis pilotos de bots para la compañía. Sura confirmó que ha invertido uno 1.700 millones para los trabajos de este acuerdo. Y es que con esta colaboración, Sura manifestó que reforzará su compromiso de mantenerse “a la vanguardia tecnológica, adoptando de manera temprana y responsable las capacidades de la IA”.

Esto por medio de proyectos de alto impacto que pretende generar de la mano de Microsoft. Sus objetivos son: optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia de sus clientes y generar valor agregado en cada una de sus áreas de negocio.

Escobar fue enfático en que el uso responsable, ordenado y ético no solo transforma la manera en que las empresas opera, sino también contribuye al desarrollo de nuevas oportunidades para los clientes.

“Con esta alianza, estamos accediendo a prácticas globales de vanguardia que acelerarán nuestra transformación digital y nos permitirán ofrecer soluciones innovadoras en salud, bienestar y competitividad empresarial”, celebró Escobar.

Sura y Microsoft lanzan Asistente Genómico

Lo primero que se debe entender es que el trabajo conjunto de las dos firmas cuenta con un laboratorio especializado en inteligencia artificial, donde ya se han tenido avances como la lectura e interpretación automatizada de documentos, chats conversacionales en lenguaje natural y la estructuración de información clave.

Uno de los bots más avanzados es la generación del Asistente Genómico, una herramienta que utiliza IA generativa para analizar datos genómicos, es decir, relacionados con el ADN, y brindar información crítica a médicos genetistas e investigadores en tiempo récord.

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El presidente de Sura precisó que se trata de un piloto que ya está en uso, pero en constante evolución para ser cada vez más eficiente. Un médico especialista en genética se demora en promedio un mes para analizar un solo caso clínico, pero con esta tecnología lo hará en cuestión de minutos.

De esa forma, los médicos del Centro se ahorrarán mucho tiempo y tendrán más disponibilidad para atender más pacientes. Sura ganará capacidad de atender una mayor demanda con el mismo personal médico y sin la necesidad de contratar mayor personal, además porque esta clase de profesionales especializados en genética son escasos en Colombia.

El análisis de datos

Daniel Verswyvel, gerente general de Microsoft, indicó que trabajarán en impulsar la transformación digital en sectores clave de la empresa paisa.

Defendió que el impacto de esta alianza va más allá del ámbito empresarial. Según datos de la industria, solo el 5% de los datos utilizados para investigaciones en salud provienen de poblaciones latinoamericanas, lo que subraya la importancia de iniciativas como el Asistente Genómico, que busca mejorar la investigación y el acceso a información crucial para el desarrollo de la medicina predictiva y prescriptiva en la región.

El asistente genómico ha habilitado el desarrollo de un proyecto estratégico que busca crear una plataforma analítica que permita el acceso a la información en salud de las poblaciones en la región a diferentes actores y permita así desarrollar servicios y productos en investigación, inteligencia artificial y medicina personalizada.

Además Microsoft defendió que la implementación de proyectos apalancados en IA representa no solo los retos tecnológicos propios del uso de tecnologías emergentes, también desafía la forma como se implementan tecnologías de manera tradicional, dada la velocidad de evolución de las plataformas, la cantidad de conocimiento que se genera alrededor de la IA y el uso masivo y acelerado de información de estas tecnologías. Un ejemplo es la generación de ofertas para los clientes de Sura, donde la IA se utiliza para ofrecer productos a clientes de forma personalizada, basándose en más de 100 variables y momentos clave en su vida.

Otro avance importante de Sura en medecina

En mayo del año pasado, Sura inauguró en Rionegro (Antioquia) la primera planta de producción de vacunas en Colombia.

La planta tiene la capacidad de producir 100 millones de dosis anuales, hasta unos 400 millones como máximo. Eso quiere decir que el laboratorio tardaría un mes y medio en envasar las vacunas para todos los ciudadanos colombianos en caso de una nueva pandemia como la de covid-19.

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