Economía

Pilas: Aerolíneas cancelan vuelos hacia Orlando por Huracán Milton, ¿qué hacer?

Latam y Avianca informaron que cancelaron sus vuelos debido a que el Aeropuerto de Orlando no está operando.

08 de octubre de 2024

El Huracán Milton golpea la ciudad de Orlando, Florida, en Estados Unidos, y por esa razón el Aeropuerto Internacional de Orlando cesó sus actividades. La terminal aérea informó en sus redes sociales que desde este miércoles a las 8 a.m. cesarán las operaciones comerciales y continuarán monitoreando la trayectoria del huracán. “Publicaremos actualizaciones a medida que estén disponibles”.

El aeropuerto estará cerrado hasta el jueves 10 octubre a las 14:00 p.m. (hora local), pero es posible que se extienda más el tiempo.

Por esa razón, varios viajeros tendrán que aplazar sus vuelos o se verán retrasados dada la emergencia. De hecho, Latam y Avianca se vieron en la obligación de detener sus operaciones hacia ese destino.

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Si viaja con Avianca a Orlando

Avianca sostuvo que debido a las condiciones meteorológicas adversas causadas por el paso del Huracán Milton tuvo que cancelar los vuelos.

En línea con lo anterior, Avianca ha activado las siguientes medidas de protección para los pasajeros con itinerarios programados para las fechas mencionadas:

Primero, reubicación en vuelos según disponibilidad. También, opción de cambio de itinerario de forma gratuita para pasajeros con reservas confirmadas del 08 al 10 de octubre de 2024 en vuelos hacia o desde Orlando, Florida (MCO).

Todos los pasajeros con reservas confirmadas serán notificados sobre estas alternativas disponibles y podrán hacer los cambios a través de nuestro contact center, oficinas de venta y aeropuertos. En cuanto las condiciones lo permitan y las autoridades reanuden las actividades en el aeropuerto, reactivaremos nuestras operaciones en Orlando.

Agradecemos la comprensión ante esta situación que es externa a la aerolínea.

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Si viaja a Orlando con Latam

Esta aerolínea también tuvo que detener sus viajes hacia ese destino y depende de lo que suceda con dicho Huracán.

Los pasajeros podrán realizar cambio en su fecha de viaje, sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, hasta siete (7) días después de la fecha original de viaje y sujeto a disponibilidad de silla en la misma cabina que adquirió el ticket.

A su vez, podrán optar por cambiar el origen o destino de su vuelo, sin multa y sujeto a la diferencia de tarifa y vigencia del tiquete. Lo anterior aplica para aeropuertos que estén a más de 500 kilómetros de distancia.

Ahora, los pasajeros que no requieran cambiar podrán solicitar la devolución de su dinero, teniendo en cuenta las condiciones de la tarifa que adquirieron.

La reprogramación de los vuelos se pueden realizar a través de la aplicación móvil o www.latam.com en la sección Mis Viajes. En estos dos canales los pasajeros también pueden verificar el estado de sus vuelos.

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