Algar Tech MSP, proveedor de servicios TI que opera desde Medellín
Algar Tech MSP, una empresa de tecnología brasileña que se asentó en Medellín en 2013, está celebrando 15 años de innovación y crecimiento exponencial, al consolidarse como un referente en servicios gestionados de TI en toda Latinoamérica.
El director general de Algar Tech MSP para Latinoamérica, Luiz Fernando Mendes de Paula, recordó que inicialmente se analizaron Panamá, México, Costa Rica y Colombia para abrir una nueva sede por fuera del país de origen, pero que Ruta N fue clave para decidirse por Medellín, al ofrecer beneficios como la conexión al ecosistema de innovación, infraestructura y espacios de trabajo, así como acceso al talento local.
El tejido empresarial de Medellín, que cuenta con multilatinas públicas y privadas, también llamó la atención de Algar Tech MSP, pues ese es el perfil de cliente a los que van dirigidos sus productos y servicios.
“Algunos de nuestros clientes en Brasil tienen presencia en Colombia entonces la estrategia inicial fue atender a quienes ya conocíamos e iniciar con un crecimiento orgánico”, declaró Mendes de Paula.
Desde su llegada a Colombia, Algar Tech MSP ha crecido de manera sostenida. Entre 2020 y 2023, la facturación en Colombia se multiplicó por más de seis veces, al pasar de $11.388 millones a $73.092 millones, lo que representa un crecimiento promedio anual superior al 100%.
Talento paisa
Mendes de Paula dijo que Algar Tech MSP está satisfecho por haber elegido a Medellín como su sede por fuera de Brasil porque la ciudad cuenta con un talento humano capacitado y comprometido con su modelo de gestión.
“Llegamos con una mentalidad de potenciar al máximo el talento humano y eso me parece que influyó mucho en ese crecimiento que tuvimos en los primeros cinco años. A partir de 2019, contratamos un equipo de ventas más robusto en Colombia y abrimos operación en México para crecer más agresivamente. Así conquistamos grandes contratos y crecemos a un ritmo del 30% a 40% por ciento, hasta 50% el año pasado”, aseveró el director general de Algar Tech MSP.
En los últimos tres años, incorporado más de 2.429 nuevos talentos, lo que refleja su dinamismo y capacidad para atraer a los mejores profesionales del sector. A pesar de la alta rotación propia de la industria, cuenta actualmente con 1.238 empleados activos en Colombia.
Alianza con Positivo
La reciente adquisición de Algar Tech MSP por Positivo Tecnología, una de las mayores empresas de software en Brasil, marca un hito clave en la historia de la compañía. Esta integración permitirá a Algar Tech MSP acelerar su crecimiento y ampliar su portafolio de productos y servicios, fortaleciendo su presencia en el mercado y potenciando su capacidad de innovación.
“Las dos empresas se complementan para prestar un servicio único desde la infraestructura y equipos hasta lo más sofisticado de los servicios tecnológicos. Para los próximos años vamos a ver un crecimiento importante de la empresa como un proveedor único en el que las empresas pueden confiar”, declaró Mendes de Paula.
Adiós BOT, hola IA
La alianza con Positivo fortalece a Algar Tech MSP en equipos de autoprocesamiento que soportan temas de Inteligencia Artificial (IA).
“La IA ofrece asistentes cognitivos que facilitan las interacciones de las empresas con sus clientes. La idea es que cada vez la interacción sea mucho más humana con la nueva generación de IA generativa, es como hablar realmente con una persona”, precisó el directivo.
*Contenido en colaboración con Algar Tech MSP